5703 записи
Как зарегистрировать в Херсонгазе, если сменился хозяин квартиры, лицевой счет остается?
Как зарегистрировать в Херсонгазе, если сменился хозяин квартиры, лицевой счет остается?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комаітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. Онлайн переоформлення рахунку не здійснюється
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи:
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комаітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально
Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту.
В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства).
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Онлайн переоформлення рахунку не здійснюється... Згорнути
звертаю вашу увагу на той факт, що херсонгаз вносить в кабінет споживача показники лічильника від "обходу" чи "по телефону" пізніше звітного періоду, від чого сумарні показники з графи "показники " та "спожитий обсяг" не співпадають. при цьому на оплату виставляється некоректний, завищений показник. прошу виправити дану помилку.
звертаю вашу увагу на той факт, що херсонгаз вносить в кабінет споживача показники лічильника від "обходу" чи "по телефону" пізніше звітного періоду, від чого сумарні показники з графи "показники " та "спожитий обсяг" не співпадають. при цьому на оплату виставляється некоректний, завищений показник. прошу виправити дану помилку.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про показники якого місяця йде мова?
Про показники якого місяця йде мова?... Згорнути
Доброго вечора! В мене переплата станом на 01.03.2021 склала 672,44 грн, іще і випадково сплатили за газ (через приват24) за березень ні Нафтогазу, а вам - 734,02 грн. Тепер переплата складає 1406,46 грн. Як можна повернути ці гроші? Для мене це дуже велика сума, бо я пенсіонерка. Дуже буду вдячна за допомогу!
Доброго вечора! В мене переплата станом на 01.03.2021 склала 672,44 грн, іще і випадково сплатили за газ (через приват24) за березень ні Нафтогазу, а вам - 734,02 грн. Тепер переплата складає 1406,46 грн. Як можна повернути ці гроші? Для мене це дуже велика сума, бо я пенсіонерка. Дуже буду вдячна за допомогу!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться із цим питанням до банку, за листом з банка - кошти будуть повернуто на банківський рахунок.
Зверніться із цим питанням до банку, за листом з банка - кошти будуть повернуто на банківський рахунок.... Згорнути
Доброго дня! В попередньому листі ви написали, що за о/р 64753 буде відкореговано обсяг споживання газу. Я перевірю особовий кабінет і по сей день замість 4 куб. метрів в таблиці зазначено 44 куб. метра! З «Нафтогазу» приходять дзвінки, що є борг. До кого звертатися по допомогу, якщо ви не можете виправити цю помилку протягом місяця?
Доброго дня! В попередньому листі ви написали, що за о/р 64753 буде відкореговано обсяг споживання газу. Я перевірю особовий кабінет і по сей день замість 4 куб. метрів в таблиці зазначено 44 куб. метра! З «Нафтогазу» приходять дзвінки, що є борг. До кого звертатися по допомогу, якщо ви не можете виправити цю помилку протягом місяця?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо корегування здійснені у поточному місяці, постачальник відкорегує їх - наступного місяця.
Якщо корегування здійснені у поточному місяці, постачальник відкорегує їх - наступного місяця.... Згорнути
Доброго дня! В моїй квартирі встановлений газовий лічильник роторного типу. Газові прилади: плита, колонка, котел. Лічильник перевірку не проходив більше 5-и років. До Херсонгазу звертався, але мені повідомили, що у них відсутні роторні лічильники для тимчасової заміни. На теперішній час планую змінити розташування газових приладів та , відповідно , буду звертатися до Херсонгазу за новим проєктом. Будь ласка, надайте інформацію, чи маю я право на безкоштовне отримання мембранного газового лічильника від Херсонгазу ?
Доброго дня! В моїй квартирі встановлений газовий лічильник роторного типу. Газові прилади: плита, колонка, котел. Лічильник перевірку не проходив більше 5-и років. До Херсонгазу звертався, але мені повідомили, що у них відсутні роторні лічильники для тимчасової заміни. На теперішній час планую змінити розташування газових приладів та , відповідно , буду звертатися до Херсонгазу за новим проєктом. Будь ласка, надайте інформацію, чи маю я право на безкоштовне отримання мембранного газового лічильника від Херсонгазу ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15... Згорнути
Добрый день. Можно ли провести поверку счетчика дома (" його повірки на місці встановлення")? Есть ли возможность это сделать за один день(с распломбировкой и пломбировкой)? Какая цена? Спасибо.
Добрый день. Можно ли провести поверку счетчика дома (" його повірки на місці встановлення")? Есть ли возможность это сделать за один день(с распломбировкой и пломбировкой)? Какая цена? Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Повірка лічильника здійснюється за кошти АТ Херсонгаз, власнику на час повірки лічильника встановлюється інший лічильник.
Повірка лічильника здійснюється за кошти АТ Херсонгаз, власнику на час повірки лічильника встановлюється інший лічильник.... Згорнути
Добрый день. В марте месяце 2021 года отправляла заявление со всеми документами на возврат денежных средств за переплату. На сегодняшний день ничего не вернули...
Добрый день. В марте месяце 2021 года отправляла заявление со всеми документами на возврат денежных средств за переплату. На сегодняшний день ничего не вернули...... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До якої організації ви направили листа, про що саме?
До якої організації ви направили листа, про що саме?... Згорнути
Добрый день. В личном кабинете информация по счету только за 2020-2021гг. Как увидеть инфо до 2020года?
Добрый день. В личном кабинете информация по счету только за 2020-2021гг. Как увидеть инфо до 2020года?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата за розподіл запроваджена з січня 2020 року .
Оплата за розподіл запроваджена з січня 2020 року .... Згорнути
Добрый день. Пришло время поверки счётчика. Контактный номер телефона..................Прошу связаться для согласования даты снятия счётчика. Спасибо.
Добрый день.
Пришло время поверки счётчика. Контактный номер телефона..................Прошу связаться для согласования даты снятия счётчика.
Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок
Будь ласка очікуйте на дзвінок... Згорнути
Здравствуйте, с нового года оплачиваем за газ Нафтогаз, но за декабрь ошибочно оплатили Херсонгазу и теперь можно как-то эти средства,которые сейчас на балансе, перерассчитать за распределение газа? Можно ли написать заявление онлайн? Мы каждый день работаем до 6, а то и до 7 вечера, нет возможности сходить в сервисный центр.
Здравствуйте, с нового года оплачиваем за газ Нафтогаз, но за декабрь ошибочно оплатили Херсонгазу и теперь можно как-то эти средства,которые сейчас на балансе, перерассчитать за распределение газа? Можно ли написать заявление онлайн? Мы каждый день работаем до 6, а то и до 7 вечера, нет возможности сходить в сервисный центр.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться із цим питаням до банку. За листом банка сума буде повернута до банківської установи
Зверніться із цим питаням до банку. За листом банка сума буде повернута до банківської установи... Згорнути