6002 записи
Добрый день, примите заявку на проверку счётчика, Херсон 73486 Киндийка ул О Гончара 4 (Щорса 4)тел для связи 0960172356 Ольга
Добрый день, примите заявку на проверку счётчика, Херсон 73486 Киндийка ул О Гончара 4
(Щорса 4)тел для связи 0960172356 Ольга... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок
Будь ласка очікуйте на дзвінок... Згорнути
Подписав заявку присоединения, оплатив за услугу распределения газа или при наличии документально подтвержденного факта пользования газом, — в соответствие с нормами Гражданского кодекса Украины выразил своё желание принять и заключить договор.Ничего подобного,как собственник квартиры яне совершала,т.к. последний раз посещала её аж в апреле 2019 года,когда подобная услуга ещё не оказывалась.Почему без моего ведома с меня берут деньги за распределение газа (договор не заключался),а без моего присутствия прекратить т.е. обрезать и поставить заглушку-не могут?
Подписав заявку присоединения, оплатив за услугу распределения газа или при наличии документально подтвержденного факта пользования газом, — в соответствие с нормами Гражданского кодекса Украины выразил своё желание принять и заключить договор.Ничего подобного,как собственник квартиры яне совершала,т.к. последний раз посещала её аж в апреле 2019 года,когда подобная услуга ещё не оказывалась.Почему без моего ведома с меня берут деньги за распределение газа (договор не заключался),а без моего присутствия прекратить т.е. обрезать и поставить заглушку-не могут?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Договори на розподіл укладаються з 2016 року з моменту вступу у силу кодексу ГРМ. На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте. Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2019-2020 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл. На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2021 року.
Договори на розподіл укладаються з 2016 року з моменту вступу у силу кодексу ГРМ.
На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте.
Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2019-2020 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл.
На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2021 року.... Згорнути
Добрый день!Как разорвать типовой договор на распределение газа в личном кабинете потребителя? Лично не могу, проживаю и являюсь гражданином другого государства.
Добрый день!Как разорвать типовой договор на распределение газа в личном кабинете потребителя? Лично не могу, проживаю и являюсь гражданином другого государства.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Розірвання договору передбачає механічне відєднання та виключення з реєстру споживачів, для цього обовязково потрібна присутність власника.
Розірвання договору передбачає механічне відєднання та виключення з реєстру споживачів, для цього обовязково потрібна присутність власника.... Згорнути
Доброго ранку.Подала заявку на примірник договору 11.08.2021. В який термін буде відповідь? Дякую.
Доброго ранку.Подала заявку на примірник договору 11.08.2021. В який термін буде відповідь?
Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Усі звернення обробляються протягом 15 робочих днів. Про стан вашої заявки ви можете слідкувати у колонці - статус
Усі звернення обробляються протягом 15 робочих днів. Про стан вашої заявки ви можете слідкувати у колонці - статус... Згорнути
lДобрый день. Необходимо демонтировать газовую колонку и газовую плиту. а еще необходимо заменить на котле трубу для дымохода. КУДА надо обращаться и какие тарифы на услуги?
lДобрый день. Необходимо демонтировать газовую колонку и газовую плиту. а еще необходимо заменить на котле трубу для дымохода. КУДА надо обращаться и какие тарифы на услуги?... Згорнути
Здравствуйте! Прошу посодействовать перенести оплаченную услугу по установке новой газовой плиты 16.08.21 на другой срок, так как завтра,16.08 решается вопрос с госпитализацией хозяйки квартиры и попасть в квартиру будет невозможно. Замовлення 20-8095603-8/3 В3-255 от 03.08.21 Признательна за содействие.
Здравствуйте! Прошу посодействовать перенести оплаченную услугу по установке новой газовой плиты 16.08.21 на другой срок, так как завтра,16.08 решается вопрос с госпитализацией хозяйки квартиры и попасть в квартиру будет невозможно.
Замовлення 20-8095603-8/3 В3-255 от 03.08.21
Признательна за содействие.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші побажання передані у відповідну службу.
Ваші побажання передані у відповідну службу.... Згорнути
Добрый день! Скажите пожалуйста если какое то время абонент не пользуется газом и передает показания где потребление газа 0 кубов нужно ли платить за этот период транспортировку газа?
Добрый день! Скажите пожалуйста если какое то время абонент не пользуется газом и передает показания где потребление газа 0 кубов нужно ли платить за этот период транспортировку газа?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Протягом 2021 календарного року сплачується транспортування спожитого газу за газовий рік 2019-2020.
Протягом 2021 календарного року сплачується транспортування спожитого газу за газовий рік 2019-2020.... Згорнути
Здравствуйте отключили газ по утечке оплатила за подключение 1200 грн уже 4 дня жду службу на подключение??
Здравствуйте отключили газ по утечке оплатила за подключение 1200 грн уже 4 дня жду службу на подключение??... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
За грудень 2020 року мною сплачено ТОВ "Херсонрегіонгаз" (за спожиті мною 5 м3) 39 гривень 12 коп оплата згідно квитанції №74245220 від 11.01.2021 р. В той же час за грудень 2020 до компанії "Нафтогаз" як ПОН передана моя заборгованість за 5 М3 спожитого в грудні газу. І мені тепер треба ще раз сплатити тепер вже компанії "Нафтогаз" за грудень 2020 року. Прошу провести відповідне коригування переданих ТОВ "Нафтогаз" показників за о/р 65831 за грудень 2020 р. Адже я за грудень розрахувався з ТОВ "Херсонрегіонгаз".
За грудень 2020 року мною сплачено ТОВ "Херсонрегіонгаз" (за спожиті мною 5 м3) 39 гривень 12 коп оплата згідно квитанції №74245220 від 11.01.2021 р. В той же час за грудень 2020 до компанії "Нафтогаз" як ПОН передана моя заборгованість за 5 М3 спожитого в грудні газу. І мені тепер треба ще раз сплатити тепер вже компанії "Нафтогаз" за грудень 2020 року. Прошу провести відповідне коригування переданих ТОВ "Нафтогаз" показників за о/р 65831 за грудень 2020 р. Адже я за грудень розрахувався з ТОВ "Херсонрегіонгаз".... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Доброго дня! Сьогодні на електронну пошту прийшло попередження про заборгованість за серпень. Вказану суму я оплати 10 серпня. Усі квитанції маю. Будь ласка, допоможіть з'ясувати ситуацію.
Доброго дня!
Сьогодні на електронну пошту прийшло попередження про заборгованість за серпень. Вказану суму я оплати 10 серпня. Усі квитанції маю. Будь ласка, допоможіть з'ясувати ситуацію.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата отримана, дякуємо.
Оплата отримана, дякуємо.... Згорнути